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Siguen los problemas para RedBus. Tras el ataque que el jueves dejó offline la plataforma, este lunes varios se preguntaron qué sucedería si no tenían carga en sus tarjetas y necesitaban viajar.
Al menos esta mañana, la empresa siguió descontando los pasajes del saldo negativo de cada tarjeta.
Los distintos inconvenientes ocurridos desde el jueves pasado obedecen a la problemática técnica que aún mantiene el sistema a partir del hackeo sufrido en los últimos días.
Los usuarios que hayan abonado el pasaje en colectivo, entre las 8 y las 18 de ayer, se les devolverá ese importe al saldo de su tarjeta.
A partir del uso de la tarjeta en las máquinas validadoras, SAETA puede determinar cuáles fueron las tarjetas que pagaron el pasaje por lo cual la devolución se realizará por sistema, sin la necesidad de que los usuarios realicen ningún tipo de trámite.
