---
canonical_url: "https://clicsalta.com.ar/contenido/6029/defensa-del-consumidor-multara-a-tarjeta-naranja-por-trato-indigno-a-sus-cliente"
title: "Defensa del Consumidor multará a Tarjeta Naranja por trato indigno a sus clientes"
article_type: "Article"
description: "Además, se abrirá un sumario contra la empresa debido a múltiples denuncias."
main_image: "https://clicsalta.com.ar/download/multimedia.normal.a1259427f0053ff7.TmFyYW5qYSB4X25vcm1hbC53ZWJw.webp"
date_published: "2024-08-14T08:52:00-03:00"
date_modified: "2024-08-14T08:55:17-03:00"
tags:
  - "Defensa al consumidor"
  - "Naranja X"
  - "Salta"
  - "Tarjeta Naranja"
author_name: "Clic Salta"
author_url: "https://clicsalta.com.ar/usuario/3/clic-salta"
author_social_links:
  - "https://www.facebook.com/ClicSalta-103539522295743"
  - "http://@Clicsalta"
  - "https://www.youtube.com/channel/UC__YoqICIJ9PmxIXzICIrgQ"
category_name: "Provinciales"
category_url: "https://clicsalta.com.ar/categoria/1/provinciales"
---

# Defensa del Consumidor multará a Tarjeta Naranja por trato indigno a sus clientes

![Naranja x](/download/multimedia.normal.a1259427f0053ff7.TmFyYW5qYSB4X25vcm1hbC53ZWJw.webp)

La Dra. Pía Saravia, secretaria de Defensa del Consumidor de Salta, brindó una entrevista en el programa de televisión salteño Somos la mañana y abordó temas de relevancia para los consumidores, incluyendo una posible multa a Tarjeta Naranja y consejos importantes para las compras del Día de la Niñez.

Saravia explicó que se labró un acta y se abrirá un sumario contra Tarjeta Naranja debido a múltiples denuncias de desconocimiento de compras por parte de los usuarios. "Tarjeta Naranja ya recibió dos multas este año, una recientemente y la otra está en trámite", detalló la secretaria.

La funcionaria también habló sobre la reciente actualización de las multas, que ahora pueden llegar hasta 2.100 canastas básicas, equivalentes a aproximadamente $800.000 cada una, y que se ajustan mensualmente. Esta reforma, según Saravia, permitirá disciplinar a las empresas, evitando que las sanciones resulten irrisorias.

Además, en el marco del Día de la Niñez, Saravia recomendó a los consumidores realizar sus compras en comercios habilitados para garantizar el acceso a la garantía del producto y la posibilidad de realizar denuncias en caso de irregularidades. También advirtió sobre la importancia de verificar que los juguetes tecnológicos cuenten con el sello de seguridad y que no contengan "talato", una sustancia tóxica y cancerígena.

Por último, la secretaria recordó que el precio exhibido en góndolas debe ser respetado y que no debe haber diferencia en el precio al pagar en efectivo, por transferencia, o con tarjeta de crédito en un solo pago.

Para realizar denuncias, los consumidores pueden ingresar a **[salta.gob.ar/defensadelconsumidor](https://salta.gob.ar/defensadelconsumidor)** o contactarse a través de las redes sociales en Instagram, Facebook y X (**@def_ConsuSalta**).

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.