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Clientes del Banco Macro se mostraron indignados al enterarse que les cobraban un 3% de comisión por obtener dólares por fuera de su aplicación
Provinciales30/08/2024Clientes de Banco Macro que aprovecharon a traer sus dólares por el blanqueo de capitales, se mostraron sorprendidos al enterarse que el Banco del presidente de River Plate, les cobra comisión por haber obtenido dólares fuera de la App Macro Security.
Se trata de clientes de Macro Selecta que fueron a retirar sus dólares y se enteraron que sin ningún aviso el banco les iba a cobrar un 3% + IVA de lo extraído, ya que no habían comprado sus dólares por la aplicación del Banco Macro.
Si bien el cobro esta normado, los clientes reclaman que al momento de depositar la moneda no les avisaron de esta normativa, sino hubieran optado por otro banco. Cabe aclarar que la app móvil del Macro no te permite transferir dólares, por lo que los clientes quedan como rehenes de la institución bancaria.
Además, uno de los clientes mostro su enojo y conto que al momento de reclamar la situación al Gerente de la división Selecta en la ciudad de Salta, se le río en la cara, respondiendo: "Selecta no es para secos", mostrando de esta forma un desprecio a los clientes del Banco Macro.
Otro usuario del Banco, contó a Clic, que no iba a permitir el abuso del Banco aclarando que paga mas de $30.000 por ser cliente Selecta y se retiro de la Caja Selecta, fue a hacer la fila como cualquier cliente, espero 45 minutos la fila, y pudo retirar sus dólares. Indignado, comento que yendo como un cliente común pudo retirar su dinero, pero por Selecta le querían cobrar por hacerse de sus ahorros.
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